Durante el mes de diciembre, las entidades bancarias del país suelen ajustar los horarios de atención al público, por lo que desde ya debe tomar nota sobre esos cambios para evitarse dolores de cabeza.
Para este año debe tener en cuenta que, aunque el 24 y 31 de diciembre son días hábiles, durante estas fechas especiales los bancos tendrán un horario especial. Durante el lunes 24 de diciembre atenderán solo hasta mediodía (1:00 p. m.), mientras que el último día del año no habrá atención en las sucursales físicas.
De igual manera, durante el 31 de diciembre de 2018 sí habrá servicios en sus canales electrónicos (cajeros automáticos, banca virtual, corresponsales bancarios, apps y sucursales telefónicas las 24 horas del día).
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Aquí los ajustes de los principales bancos que operan en el país:
BANCO DE BOGOTÁ
El Banco de Bogotá anunció que los horarios de atención en sus sucursales físicas para este fin de año serán así:
El 21 y 22 de diciembre las oficinas atenderán en el horario normal establecido, incluidas aquellas con horario especial.
El lunes 24 de diciembre la atención será hasta la 1:00 p.m. El viernes 28 la atención será en sus jornadas habituales, mientras que el sábado 29 y el lunes 31 no se prestará servicio en ninguna sucursal.
Los servicios de la entidad se restablecerán en sus horarios normales desde el 2 de enero del 2019.
BBVA
Durante el 24 de diciembre la entidad contará con servicio solo hasta la 1:00 p.m. y el 31 de diciembre ninguna oficina prestará atención al público.
El 28 BBVA atenderá en horario normal con jornada adicional en las oficinas que cuentan con este horario. El sábado 29, la entidad tendrá habilitado el servicio en las oficinas que normalmente cuentan con jornada adicional los días sábado.
El 2 de enero, BBVA reanudará la atención al público en las diferentes oficinas a nivel nacional.
DAVIVIENDA
De acuerdo con la entidad, en diciembre habrá atención en los cajeros automáticos, canales digitales, call cneter y chat durante todo el día sin restricción.
El 24 de diciembre habrá atención hasta la 1:00 p.m. y el 31 no estará habilitado el servicio.
BANCO CAJA SOCIAL
El lunes 24 de diciembre habrá atención del público hasta el mediodía; el sábado 29 atenderá en su jornada habitual, mientras que el 31 no habrá servicio.
En las Servicajas de esta entidad los días 24 y 31 de diciembre prestará servicio al público de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
En la Servicaja Terminal Salitre, en Bogotá, el 24 y el 31 de diciembre se prestará servicio al público de 1:00 p.m. a 6:00 p.m.
Para la ciudad de Cali, la atención en esas fechas será la siguiente: el lunes 24 de diciembre habrá jornada para los clientes y usuarios las 12:00 del día; el miércoles 26 se prestará servicio de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., mientras que el sábado 29 la atención será en horario normal. El 31 no habrá servicio.
