De acuerdo con el más reciente informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), durante el segundo trimestre de 2023 el comercio electrónico en el país alcanzó un total de $ 15,1 billones de ventas en línea, lo que evidenció un incremento del 11,1 % en comparación con el mismo período del año anterior.
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Ahora bien, las transacciones en línea en cuanto a compras también experimentaron un crecimiento significativo. Según el reporte, durante el segundo trimestre de 2023, se llevaron a cabo aproximadamente 90,9 millones de transacciones de ventas en línea, lo que representó un aumento del 9,8 % en comparación con el segundo trimestre de 2022 y “un incremento importante del 39 % en relación con el mismo período de 2021”, concluyó el informe.
En cuanto a los métodos de pago, se identificaron cambios importantes en las preferencias de los consumidores. El uso del débito a través de cuentas bancarias, o PSE, sobresalió como la opción principal en el segundo trimestre del año en curso con una participación del 54,1 %. Por su parte, el uso de tarjetas experimentó una disminución, llegando al 39,5 %.
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Además, se destacó “un aumento leve, pero significativo, de 0,43 puntos porcentuales en el uso de pago en efectivo en comparación con el primer trimestre de 2023”, destacó el reporte.
María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, comentó que “en medio de las dificultades económicas nacionales e internacionales, es importante señalar que las ventas en línea, que incluyen tanto ventas minoristas como de servicios, tuvieron un desempeño positivo”.
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