Tras conocerse el Proyecto regulatorio ‘Revisión de medidas regulatorias aplicables a servicios móviles’, por parte de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, el operador Claro publicó una carta dirigida al director ejecutivo de la entidad, Nicolás Silva Cortés.
En el documento, la compañía de telecomunicaciones señaló, como primer punto, que la variable fundamental que debería determinar el desempeño de los distintos operadores en el mercado de servicios móviles “es la inversión”.
“Siendo naturalmente los operadores que más invierten los que generan mayores beneficios al mercado y a los consumidores que, en contrapartida, se ven afectados por decisiones de otros operadores de reducir su inversión. De conformidad con el Observatorio de Inversión en Telecomunicaciones publicado por la CRC en diciembre de 2023, Claro ha representado de forma consistente cerca de la mitad de la inversión total del sector en los últimos años”, precisó el operador en la carta.
Claro, empresa de telecomunicaciones y soluciones digitales
Asimismo, como segundo punto en el documento, Claro apuntó que es “relevante” que la CRC tenga en cuenta lo mencionado por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en el concepto de abogacía de la competencia, emitido el pasado 26 de diciembre, en relación con el proyecto regulatorio.
“En dicho pronunciamiento, la autoridad de competencia manifestó que las medidas regulatorias que se introduzcan en el mercado deben atender a criterios de razonabilidad y proporcionalidad para que únicamente se expidan normas que resulten necesarias y cuyos beneficios sean superiores a los costos que tienen en materia de restricciones sobre derechos”, señaló el operador.
Operadores celulares
Ante la posición de dominancia en el mercado, el operador señaló, citando a la SIC, que la posición de liderazgo de un agente “no es en sí misma una circunstancia reprochable” (solo lo es el abuso de dicha posición), “por lo que las medidas propuestas no pueden servir para exonerar a los otros operadores de su obligación de invertir y de competir en el mercado para aumentar su participación, ni para que se puedan aprovechar de forma ilegítima del trabajo que ha realizado el líder del mercado”.
Igualmente, afirmó Claro que la SIC considera que la propuesta de restringir la contactabilidad a usuarios portados “limita desproporcionadamente los derechos de los usuarios a acceder a la información indispensable para ejercer suficientemente su libertad de elección”.
JOHANA LORDUY
Periodista de Portafolio
