La llegada de la temporada de fin de año no solo trae consigo el ambiente que caracteriza a las festividades decembrinas, sino que también viene con cambios en los horarios de atención de las entidades financieras.
(Únase aquí a nuestro canal de WhatsApp y reciba toda la información económica de Colombia y el mundo).
Para que pueda preparar sus pagos y trámites con anticipación, le contamos cómo será el funcionamiento de los diferentes bancos del país en esta época del año.
La firma informó que durante todo el mes de diciembre estarán disponibles sus canales App Banca Móvil y Banca Virtual. En estas plataformas los clientes pueden llevar a cabo diferentes operaciones como transacciones, pagos y consultar sus movimientos financieros.
En lo que se refiere a las sedes físicas, del 22 al 30 de diciembre, los horarios se organizaron de la siguiente manera:
- Viernes 22 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual.
- Sábado 23 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual.
- Jueves 28 de diciembre: se prestará servicio en horario normal, sin horario extendido.
- Viernes 29 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas.
- Sábado 30 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas.
Banco de Bogotá
(Lea más: Lanzan ‘fintech’ de financiamiento alternativo para inyectar liquidez a empresas)
El banco informó los ajustes que tendrá el horario de su red de oficinas, chat y canales de atención los próximos 23, 29 y 30 de diciembre:
- Sábado 23 de diciembre: la jornada adicional en las sedes físicas funcionará en las horas habituales. En el caso de Bogotá, se tendrá atención de 10:00 am a 3:00 pm y en las demás ciudades de 9:00 am a 1:00 pm.
Por su parte, la línea de atención telefónica para empresas operará de 7:00 am a 5:00 pm; mientras que la atención por chat estará disponible de 8:00 am a 1:00 pm.
- Viernes 29 y sábado 30 de diciembre: las sucursales no presentarán atención en estas fechas. Sin embargo, la línea de atención telefónica estará disponible 24 horas.
Scotiabank Colpatria.
(Más noticias: Qué hacer en caso de que sobre una parte de la prima de Navidad)
Se mantendrá el horario convencional en las sucursales físicas el 14, 15, 18, 19, 20, 21, 22, 26, 27 y 28 de diciembre. En el caso de los sábados 9, 16 y 23 de diciembre, el servicio se prestará en las horas habituales en aquellas sedes en las que se opera en fin de semana.
Tenga en cuenta que los puntos físicos no abrirán al público los días 29, 30 y 31 de diciembre. Sin embargo, los clientes y usuarios podrán usar con normalidad cajeros electrónicos, kioscos, corresponsales bancarios, sucursales virtuales, apps y línea telefónica.
(Vea: ¿Cuánto vale $1 colombiano contra el peso mexicano?)
Bancolombia.
La entidad financiera organizó los horarios de las sucursales físicas dependiendo del tipo de oficina. En ese sentido, así funcionará su operación:
- Oficinas que abren los sábados: el 23 de diciembre se mantendrá el horario habitual. Por su parte, el 29 y 30 de diciembre no se prestará atención al público.
- Oficinas que abren sábados y domingos: el 24, 29, 30 y 31 de diciembre no abrirán estas sucursales.
- Oficinas Cali (feria de Cali y fin de año): del 26 al 28 de diciembre la jornada continua irá de las 8:00 am a la 1:00 pm; mientras que el 29 de diciembre no se abrirá al público.
- Oficinas que operan de lunes a viernes: no se prestará servicio el 29 de diciembre.
En todos los casos, las sucursales físicas regresarán a su horario habitual el 2 de enero.
(Vea: ¿Con cuánta frecuencia se usa el efectivo, las tarjetas y las billeteras digitales?)
Davivienda banco Colombiano
Esta entidad financiera no abrirá oficinas el domingo 24 de diciembre y el domingo 31 del mismo mes por cuenta de las festividades.
Cabe recordar que en esta época del año el banco no presta atención los sábados.
BBVA
PORTAFOLIO
