La multinacional española de BPO (sector de tercerización de procesos de negocio) ABAI anunció la apertura de 2.500 vacantes laborales en Colombia.
(Vea: Abren 1.000 vacantes de trabajos en el exterior para colombianos).
La firma tiene una amplia presencia en Manizales y prepara su llegada a Pereira (finales de marzo) y Bogotá (21 de febrero). Y, durante 2022, creó más de 5.000 empleos.
“La solidez del mercado colombiano, la indiscutible vocación de servicio, así como la disponibilidad de talento calificado, han sido determinantes para la expansión y crecimiento de ABAI en Colombia. Nos estamos preparando para hacer de nuestra operación en el país un 'hub' multiprocesos para clientes locales, de España, Estados Unidos y de alcance global”, afirmó Martha Figueroa, directora para Latinoamérica de marketing estratégico y relaciones institucionales de ABAI.
(Vea: Horas extras nocturnas desde las 6 p.m., pilar de la reforma laboral).
Las nuevas vacantes de ABAI son tanto presenciales y remotas. Están enfocadas, además, en los sectores de servicio al cliente, ventas, 'backoffice', tecnología y marketing digital.
Según la firma, quienes sean contratados "recibirán formación en automatización, robotización y desarrollo de soluciones para gestión de procesos, verticales diferenciadores de una operación que busca ser cada vez más especializada y eficiente".
(Vea: Las compañías que están empujando a los jóvenes al agotamiento extremo).
Figueroa afirmó que la elección de Bogotá, Manizales y Pereira como sus centros de operación obedece a sus condiciones como polos económicos y de desarrollo para empresas internacionales.
“Tienen un gran talento humano que se puede fortalecer con procesos de capacitación, formando jóvenes en la industria de las telecomunicaciones, y aportando a procesos de crecimiento económico. Colombia representa el 20 % de los ingresos globales de la compañía y apuntamos a duplicar esa participación en el lapso de tres años. Desde el país se atiende el mercado hispano y Estados Unidos con operaciones bilingües”, manifestó.
(Vea: Empleo, productividad y fomento empresarial: retos del 2023).
Además de Colombia, ABAI, que tiene su sede central en Madrid (España), opera en Portugal, Perú y Brasil.
Si está interesado en alguna de las vacantes y quiere aplicar, puede hacerlo en la página web de ABAI (haga clic aquí) o escribiendo al correo seleccion.colombia@abaigroup.com.
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