La desconexión laboral se refiere al derecho que tienen los empleados a no tener contacto, por cualquier medio o herramienta, para cuestiones relacionadas con su ámbito o actividad laboral.
Lo anterior aplica para los horarios fuera de la jornada ordinaria o jornada máxima legal de trabajo, así como en las vacaciones o momentos de descanso del trabajador.
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En Colombia, esto está respaldado por la Ley 2191 de 2022, una normativa que tiene el objetivo de crear, regular y promover este derecho en las relaciones laborales dentro de las diferentes modalidades de contratación vigentes.
Así las cosas, la ley establece que el empleador debe abstenerse de formular órdenes u otros requerimientos al trabajador más allá de su horario laboral.
Con la inclusión de nuevas formas de comunicación en el entorno laboral, como los grupos o mensajes de WhatsApp, ¿cómo aplica esta norma?
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Para resolver esa cuestión, EL TIEMPO consultó con Octavio Rubio, profesor de Derecho Laboral de la Universidad Central, para tener más claridad sobre el tema.
De acuerdo con el experto, en línea con los que establece la medida, una vez se termine la jornada laboral del trabajador, el empleador no debe darle nuevas órdenes, "eso implica tanto instrucciones que se den presencialmente como de forma no presencial, por ejemplo, correos, llamadas o mensajes de WhatsApp”.
En ese orden de ideas, si bien un jefe puede llegar a enviar un correo, un mensaje o hacer una llamada después de cierta hora, el empleado no está obligado a responderlo.
“El empleador es responsable de no generar órdenes fuera de la jornada laboral, y el empleador no puede obligar al trabajador a hacer algo después de su horario”, explicó.
Jornada laboral
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Según lo señala la ley, los asuntos de fuerza de mayor o algunos trabajos no estarán sujetos a lo que determina la norma.
En el primer caso, se incluyen, "situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, en los que se requiera cumplir deberes extra de colaboración con la empresa o institución, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones difíciles o de urgencia en la operación de la empresa o la institución, siempre que se justifique la inexistencia de otra alternativa viable".
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La norma también indica que están exentos aquellos que por la naturaleza de la actividad o función que desempeñan deban tener una disponibilidad permanente, entre ellos la fuerza pública y organismos de socorro.
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