La tercera edición del Festival Cordillera reunió a más de 75.000 asistentes el fin de semana en el Parque Simón Bolívar, rompiendo un récord el día sábado, con 40.000 asistentes y un letrero de 'sold out'. En medio de tanto ajetreo, es necesario establecer canales eficientes de pago. Es por eso que desde su primera edición, el festival ha manejado un sistema de compras y ventas de productos dentro del festival: la manilla cashless.
En caso de que haya recargado su manilla con más dinero del que usó en el festival, puede pedir el reembolso.
El Festival Cordillera le devolverá su saldo disponible desde el 30 de septiembre hasta el 23 de octubre de 2024, solicitándolo en la página oficial del evento. El dinero será devuelto a su cuenta bancaria, sin embargo, le descontarán el cobro del servicio que corresponde a $8.000.
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Tenga presente que para pedir el reembolso debe tener a la mano su manilla 'cashless', porque el número de identificación al respaldo de la misma será necesaria para conocer su saldo.
Estos son los pasos
Juan Luis Guerra
César Melgarejo/ CEET
Tenga en cuenta que estos son los pasos que podrá seguir desde el 30 de septiembre cuando habiliten la opción.
1. Ingrese a https://www.cordillerafestival.com/
2. En la página aparecerá un botón con la palabra 'cashless'. Si no lo encuentra, lo puede buscar en el menú de la esquina superior izquierda.
3. Debe registrar el código de su manilla. Lo encontrará en la parte posterior del chip de plástico.
4. Si ya tiene una cuenta en Arma Tu Vaca sólo debe iniciar sesión. De lo contario, debe crear una cuenta.
5. Haga clic en "ver saldo" y luego en "retirar dinero".
6. Registre los datos de la cuenta a la que le reembolsarán el dinero. Tenga en cuenta que sólo se aceptan cuentas de banco colombianas.
7. Debe darle clic al botón 'finalizar'. En caso de tener un desembolso correcto, recibirá un correo de confirmación. De lo contrario, recibirá un correo con un link para volver a gestionar el proceso.
Para el reembolso tiene dos opciones: transferir el dinero a una de sus cuentas bancarias o trasferir el dinero a una de sus alcancías o productos de Arma tu Vaca. Recuerde que en caso de elegir la segunda opción, luego no podrá transferir ese dinero de nuevo a su cuenta.
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