La evolución tecnológica ha permitido que se amplíe cada vez más el ecosistema digital financiero, abriéndole así la puerta a una mayor inclusión y acceso al sistema. América Latina no es la excepción a la regla, puesto que la irrupción de nuevas propuestas ha facilitado que la población digitalice sus pagos.
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Recientemente, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) presentó un informe en el que explora cuáles han sido los avances en esta materia en la región, los retos que aún persisten y cómo los métodos tradicionales aún juegan un papel importante dentro de las transacciones financieras.
En su reporte ‘Ecosistemas de Pagos Digitales en América Latina y el Caribe’, el BID tuvo en cuenta datos de países como Brasil, México, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Bolivia, Costa Rica y República Dominicana.
De acuerdo con el documento, las naciones analizadas presentan niveles diferentes de desarrollo de sus sistemas de pagos. En ese sentido, se destaca que mercados como el de Chile y Brasil han avanzado en la incorporación de los pagos electrónicos; mientras que en otras partes de la región como Bolivia y Perú sigue predominando el uso del efectivo.
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Inclusión financiera
Para analizar mejor la estructura del ecosistema de pagos de la región, el BID desarrolló un sistema de puntuación de 1 a 5 (siendo esta la nota más alta) que tiene en cuenta cuatro variables: acceso y uso; infraestructura; agentes; regulación, e innovación, coordinación y transparencia.
Respecto al primer indicador, los países con las calificaciones más altas son Brasil (4,75), Chile (4,75), Costa Rica (3,38) y Argentina (3,75). Seguido de ellos, se encuentran Colombia (2,88), México (2,75), República Dominicana (2,63), Perú (2,38), Ecuador (2,13) y Bolivia (1,75).
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El reporte además destaca cuáles son los países con mayor uso de efectivo, así como aquellos que más emplean los pagos electrónicos:
- Mayor uso del efectivo en circulación: Bolivia (25,3%), Ecuador (16,3%), Perú (9,70%), México (9,4%) y Colombia (9%).
- Países donde se realizan más pagos digitales: Chile (70 %), Brasil (61 %), Argentina (52 %), Costa Rica (44 %) y República Dominicana (37 %).
Pese a que la brecha se ha ido cerrando en los últimos años, el BID señala que el mayor desafío está en la universalidad de esos sistemas de pago.
"A pesar de estos avances, existen grandes retos para implementar sistemas de pagos modernos, universales e inclusivos tanto desde la oferta como desde la demanda. Es necesaria una visión estratégica del ecosistema de pagos que promueva la entrada de nuevos actores y la innovación, la modernización tecnológica y normativa, y la generación constante de capacidades para implementarla de forma exitosa en línea con los objetivos públicos trazados por cada jurisdicción", resalta la entidad.
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