La plataforma Airbnb y la Alcaldía de Medellín acordaron trabajar conjuntamente de manera proactiva en temas de prevención de incidentes de trata de personas y la explotación sexual de niños, niñas, y adolescentes después de diversas reuniones en donde ambas partes tuvieron un diálogo abierto y constructivo.
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Luis Masi, Gerente de Políticas Públicas de Airbnb para América del Sur de Airbnb, señaló que: "la plataforma Airbnb rechaza y condena cualquier tipo de trata y explotación. La plataforma está comprometida a continuar trabajando con autoridades de la Alcaldía compartiendo información aplicable y está dispuesta a utilizar su alcance global para ayudar en el esfuerzo mundial por acabar con la explotación y la trata de personas. “
El compromiso firmado por Airbnb y la Alcaldía de Medellín comprende unaserie de acciones en apoyo de su objetivo compartido de reducir el riesgo de incidentes y promover el bienestar de la comunidad de Medellín y sus visitantes. Las acciones conjuntas incluyen:
- Intercambio de datos anonimizados con la finalidad de asistir a las autoridades en generar políticas públicas informadas.
- Entrenamiento para organismos de seguridad de Medellín sobre el acceso y gestión en el Portal de Comunicaciones con las Autoridades Policiales y Judiciales de Airbnb.
- Promoción del turismo consciente, responsable, familiar, y sostenible.
- Capacitacion conjunta orientada a prestradores de servicios turisticos de vivienda turística sobre la prevencion de Trata de Personas y Explotación Infantil impartidas por ICMEC, Polaris, la fundación Renacer / ECPAT Colombia.
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Estas acciones conjuntas forman parte del trabajo de la plataforma Airbnb con autoridades locales y expertos para ayudar a abordar problemas globales como la explotación de menores. Aunque los incidentes denunciados a la plataforma Airbnb son poco frecuentes, según mencionan, la plataforma se dedica continuamente a evolucionar sus productos, políticas, entrenamientos y alianzas para apoyar los esfuerzos en el mundo que tienen por objetivo poner fin a la trata y la explotación en todas sus formas.
Airbnb ha lanzado en Latinoamérica una innovadora tecnología de análisis que cuenta con medidas que ayudan a identificar y disuadir las reservas que tienen un riesgo potencialmente mayor de sufrir incidentes de seguridad y daños a la propiedad, como las fiestas no autorizadas.
Para comunidades locales, la plataforma Airbnb también cuenta con el Canal de Asistencia al Vecino, el cual les permite informar a Airbnb de preocupaciones urgentes sobre una propiedad cercana que creen que está compartida en la plataforma. A la vez, cuenta con una línea de protección accesible durante las reservaciones activas misma que les permite a los usuarios ponerse en contacto con un equipo especializado las 24 horas del día. Adicionalmente, Airbnb trabaja de manera cercana con las autoridades policiales y judiciales para proporcionar asistencia con investigaciones criminales relevantes a través de un portal de comunicación con dichas autoridades.
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Además de estas herramientas, Airbnb también colabora estrechamente con expertos del Centro Internacional para Menores Desaparecidos y Explotados (ICMEC), la Fundación Renacer / ECPAT Colombia y Polaris en la lucha contra la explotación sexual comercial de niños, niñas, y adolescentes.
PAULA GALEANO BALAGUERA
Periodista de Portafolio