De acuerdo con la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) desde este mes fue implementada la metodología de crowdsourcing para medir el desempeño de internet móvil en el país.
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Es así como, a través de esta iniciativa, los usuarios de este servicio participarán activamente en la recopilación de información sobre calidad. Esto permite conocer su experiencia real desde los lugares donde hacen uso del mismo.
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Entre los beneficios de esta nueva forma de medir la calidad, también se destaca la posibilidad de realizar mediciones todos los días del año en todos los municipios donde se tenga cobertura con redes 3G y 4G, así como la reducción de los tiempos.
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Para participar, los usuarios del servicio de internet móvil prestado por los operadores móviles de red Claro, Movistar, Tigo y WOM, deben descargar o actualizar la aplicación de atención al cliente de su operador.
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