Debido a las situaciones presentadas de orden nacional por cuenta del paro de camioneros en los últimos días, de las cuales ha derivado en bloqueos en las principales vías del país, las aerolíneas han flexibilizado sus opciones de vuelo para que las personas puedan tomar este servicio.
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Latam Airlines aseguró que las personas que tengan vuelos el día de hoy podrán hacer cambios en sus vuelos sin penalidades.
“Debido a los bloqueos que se presentan en varias vías del país, a raíz de Paro Camionero, los pasajeros de Latam Airlines que vuelen hoy miércoles 4 de septiembre desde, hacia y dentro de Colombia podrán realizar cambios en su fecha de viaje sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, hasta siete días después de la fecha original de viaje y sujeto a disponibilidad de silla en la misma cabina que adquirió el ticket”, señalaron.
La reprogramación de vuelos se podrá realizar por medio de la aplicación móvil o www.latam.com en la sección Mis Viajes.
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Latam Airlines.
AFP
Por su parte, Satena anunció que debido a la situación habilitó siete frecuencias adicionales en la ruta Bogotá - Villavicencio - Bogotá, con el fin de mitigar las dificultades de transporte ocasionadas por los bloqueos en las principales vías de acceso a la capital.
Con esta medida, se facilitará el traslado de más de 500 pasajeros entre los llanos orientales y Bogotá, brindando una alternativa crucial en este momento crítico para el país. “El compromiso de Satena con los ciudadanos y las regiones es inquebrantable. Como lo hemos hecho en otras ocasiones, continuamos ofreciendo opciones de transporte a aquellos que necesitan movilizarse entre los llanos orientales y la capital por razones de urgencia. Cumplimos así con nuestra misión social de apoyar la conectividad y el acceso a los servicios en las zonas que más lo requieren,” afirmó el Mayor General Óscar Zuluaga Castaño, presidente de Satena.
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Mayor General Oscar Zuluaga - Presidente de Satena
Satena
Los vuelos adicionales se llevarán a cabo en los siguientes horarios:
Miércoles, 4 de septiembre:
Bogotá- Villavicencio: 6:25 a.m.
Bogotá - Villavicencio: 1:45 p.m.
Bogotá - Villavicencio: 3:30 p.m.
Villavicencio - Bogotá: 3:58 p.m.
Villavicencio - Bogotá: 4:39 p.m.
Villavicencio - Bogotá: 4:50 p.m.
Jueves, 5 de septiembre:
Bogotá - Villavicencio: 4:40 p.m.
Villavicencio - Bogotá: 6:17 p.m.
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Viernes, 6 de septiembre:
Bogotá - Villavicencio: 1:40 p.m.
Villavicencio - Bogotá: 2:50 p.m.
Estos vuelos serán operados con aeronaves ERJ 145 y ATR 42, con capacidad para 50 y 48 pasajeros, representando una solución inmediata para quienes deben movilizarse entre estas regiones. SATENA se ha comprometido a evaluar la situación y, si es necesario, seguir aumentando las frecuencias de vuelo en los próximos días para continuar apoyando las necesidades de transporte entre las dos ciudades.
Avianca también anunció una serie de medidas con el propósito de ayudar a la conectividad del país y además proteger los planes de viaje de los clientes, a partir de este miércoles Avianca activa de manera voluntaria:
1. Vuelos adicionales: la aerolínea tendrá operaciones adicionales a Neiva, Villavicencio, Ibagué y Yopal.
2. Techos y tarifas especiales para todos los destinos al interior de Colombia: en todas las rutas nacionales de menos de 350 kilómetros, los clientes tendrán vuelos con un techo tarifario por trayecto de $ 280.000 más tasas e impuestos. En rutas nacionales de más de 350 kilómetros la tarifa será de $330.000 por trayecto más tasas e impuestos.
3. Cambios voluntarios sin costo: aquellos usuarios que tengan vuelos nacionales e internacionales originando en Colombia y quieran cambiar voluntariamente sus itinerarios, podrán hacerlo sin costo a través del contact center, las oficinas de venta y los aeropuertos.
Estas medidas aplican a partir del 4 de septiembre y en principio estarán vigentes hasta el 7 de septiembre. La aerolínea monitoreará de cerca la situación de país para poder extender o modificar el plan de protección en caso de ser necesario.
PAULA GALEANO BALAGUERA
Periodista de Portafolio
