A los 17 años, Ingvar Kamprad fundó en Suecia la hoy reconocida marca Ikea, palabra que construyó con las iniciales de su nombre y las primeras letras de la granja en donde pasó sus primeros años y el pueblo más cercano a esta: Elmtaryd y Agunnaryd.
Empezó“vendiendo billeteras y marcos de fotos. La región sueca de Småland, en donde creció, era conocida por sus habitantes ahorrativos e innovadores, quienes encontraban soluciones prácticas a los problemas cotidianos, inspirando la forma en que hacemos las cosas en Ikea”, dice la marca que por meses tuvo al país envilo por la apertura de su primera tienda.
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Finalmente, el jueves 28 de septiembre fue la fecha elegida para aterrizar un formato que atrae a los amantes de los muebles y el diseño.
De esta manera, Colombia entra al listado de mercados en donde opera, en el marco
de la celebración de sus 80 años.
Ikea es el referente del sector en el mundo por varios motivos. Además de ofrecer productos modernos, prácticos y sostenibles, también cuida de que los precios estén al alcance de todos.
No envano,la cadena se apropia de una frase de su fundador: “¿Porqué los producto sbonitos solo se hacen para pocas personas? Debe ser posible ofrecer un buen diseño y funcionalidad a precios bajos”.
Una de las innovaciones de la cadena ha estado en la concepción del empaque plano, que superaba el inconveniente logístico de distribuir muebles grandes. Así, en 1954 surgió la idea de quitar las patas a una de sus mesas, lo que llevó al auto-ensamblaje.
(Vea: Guía práctica para saber cómo, cuándo y dónde puede comprar en Ikea).
Toda la estrategia de la cadena sueca está enmarcada en una visión que apunta a“crear un mejor día a día para la mayoría de las personas”
Ikea
Ikea/ EL TIEMPO
De la mano de Falabella, el plan de crecimiento en la región tiene a Colombia como el segundo destino, tras haber inaugurado dos tiendas en Chile en el 2022.
Los tres locales que planean abrirse aquí se suman a los más de 450 con que cuenta Ikea en todo el mundo.
La primera en el país es la que ya opera en el centro comercial Mall plaza NQS,ubicado en la NQS con AvenidaCalle 19, en la capital colombiana. Para el año entrante programa dos más: una en Cali (Mallplaza Cali) y otra en Medellín (Viva Envigado).
La marca también ofrecerá su catálogo a través del portal de comercio electrónico, que estará disponible primero en Bogotá y luego se extenderá poco a poco en otras ciudades.
Hasbleidy Castañeda, gerente de Ikea Colombia, explica que cuando los tres puntos estén abiertos se generarán más de 1.300 nuevos empleos.
(Vea: Despliegue virtual acelerará la cobertura nacional de Ikea).
El primer punto de la marca en Colombia cuenta con más de 26.000 metros cuadrados de superficie y se considera el más grande en Suramérica.
Promete al cliente que allí puede vivir lo que llama “toda la experiencia Ikea”. Esto incluye recorrer salas de exhibición de muebles con el surtido demás de 6.000 productos que estarán disponibles en el país.
Las personas tienen también a su disposición una zona de juegos para los niños, un restaurante y un bistró en los que los visitantes podrán degustar preparaciones icónicas como las albóndigas y otros productos típicos suecos, además de platos locales
con diferentes opciones a la hora de comer.
Agrega la marca que para quienes quieran llevarse lo mejor de la gastronomía sueca a sus casas, la alternativa será el Mercado Sueco ,que ofrece una amplia variedad de productos y tiene un lugar especial para los alimentos a base de plantas.
“Estamos convencidos de que contar con hogares inspiradores motiva a las personas a perseguir sus sueños y construir un mejor día a día, y queremos ser el aliado de los colombianos para esto”, ha expresado Hasbleidy Castañeda.
Al profundizar en las características de la oferta, Alejandro Chaves gerente de Operaciones y Experiencia de clientes en Ikea Colombia, afirma que “quienes nos
visiten podrán abrir los closets e imaginar su ropa en el interior. Probar la comodidad de un sofá o una cama. Comprobar cuántas personas caben en una mesa e incluso combinarla con diferentes sillas”.
(Vea: ¿Pensando en comprar en Ikea? Conozca los productos más emblemáticos).
Ikea.
EL TIEMPO
La tienda de Ikea en Colombia seguirá la misma organización que tienen las demás en el mundo. Una vez que los clientes ingresen,tienen papel, lápiz y cinta para medir y consignar las ideas y soluciones para su casa.
Luego, pueden recorrer más de 40 salas de exhibición que recrean habitaciones reales no solo con mobiliarios con múltiples objetos de decoración.
Avanzando en el interior de la tienda, también encontrarán el área de niños, dedicada a los juguetes, peluches y decoración infantil, que cumplen con estrictos estándares de seguridad con relación a sus materiales.
Igualmente, hay un espacio completo de accesorios, donde los clientes podrán encontrar y comprar todos esos detalles que harán de su casa u oficina un espacio único, para cada gusto y presupuesto.
Todos los productos son icónicos de la marca e incluye un completo portafolio de artículos de decoración, así como de utensilios para cocinar y comer e iluminación,
entre muchos otros.
Aunque Ikea presenta el formato que la caracteriza y que invita a hacer el recorrido completo, también prevé la optimización del tiempo de quienes deseen ir por
un producto en específico, con atajos que facilitan a los clientes cumplir rápido su objetivo.
(Vea: Con largas filas, Ikea abrió su tienda en Bogotá: así fue la jornada).
CONSTANZA GÓMEZ GUASCA
Periodista Portafolio
