Según Truecaller, app gratuita que permite identificar llamadas de números desconocidos y bloquear spam desde el celular, solo en enero de 2024 en Colombia se registraron 40,5 millones de llamadas spam, de las cuales ocho de cada 10 aparentemente buscaban estafar o robar a la gente.
Y es que con el avance de la tecnología en los últimos años y la interconexión de dispositivos y sistemas a través de Internet, los ciberdelincuentes cuentan con herramientas y recursos suficientes para engañarlo con tan solo una conversación telefónica o el envío de un mensaje de texto.
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Según explican desde Truecaller, a través de una llamada o un SMS, estos se hacen pasar por una persona de su confianza o por una empresa o entidad ‘legítima’ con la que usted tiene contacto permanente, con el fin de hacerlo caer en una trampa que, no solo puede poner en riesgo su bolsillo, sino también su privacidad.
Llamadas extorsivas
El objetivo es robar datos personales y financieros, generando una conversación en la que, sin mayor cautela, se entrega información confidencial o privilegiada que le permitirá a la otra persona acceder a sus claves de acceso, tokens, nombre de usuarios y demás.
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Otra práctica muy común es recibir mensajes de texto que incluyen un enlace o link que contiene un ejecutable de un software malicioso, el cual si se abre le permite al ciberdelincuente tener acceso a todas sus cuentas bancarias, logrando así hacer compras y transferencias fraudulentas.
También, hay quienes se velan de este mismo procedimiento para ingresar a su celular con el fin de sacar información confidencial e imágenes personales que luego para ser devueltas le cobran a la víctima una recompensa.
Según cifras de Truecaller, en promedio una persona puede recibir en el mes 11 llamadas spam, de las cuales se calcula que 8 pueden pretender robarla o estafarla.
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Otros indicadores evidencian que solo en 2023, de acuerdo con el informe de amenazas globales de Fortinet, las llamadas y SMS fraudulentos se incrementaron 10 % frente a 2022.
Igualmente, según información entregada por la Policía Nacional, el año pasado se denunciaron más de 200.000 casos de estafas telefónicas, lo que representó un aumento de 20 % de este tipo de conductas delictivas, generando pérdidas económicas que superan los $100.000 millones.
Llamadas
De acuerdo con Andrea Albarran, de la Coordinación de Servicios Forenses y Compliance de Cevallos Holguín Consultores, especialistas en investigación y prevención contra el fraude y la corrupción corporativa. La Ley 1273 de 2009 es la norma que regula todo lo relacionado con los delitos informáticos en Colombia.
Específicamente, el artículo 269 (hurtos por medios informáticos y semejantes) afirma que una persona que cometa esta conducta podrá ir a la cárcel por 6 a 14 años, dependiendo de las condiciones de tiempo, modo y lugar donde se haya cometido el hecho.
1. Visite la página web de la Fiscalía General de la Nación.
2. Allí encontrará un botón azul con un cursor amarillo que dice “denuncia fácil”, debe dar clic ahí.
3. Luego tendrá que responder las preguntas y entregar los datos que le solicita el sistema. Por ejemplo, tendrá que dar una descripción detallada y completa de los hechos ocurridos y aportar, si las tiene, las evidencias y pruebas que soporten la denuncia.
4. Posteriormente, se le asignará un número de radicado con el cual podrá hacer seguimiento al caso en la página del Sistema Misional de Información de la Fiscalía General de la Nación – SPOA. A partir de ese momento, se inicia la investigación e indagación de lo sucedido para encontrar e individualizar al ciberdelincuente.
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