¿Tiene su bandeja de mensajes de texto llena y no precisamente de temas personales? ¿Le llegan varios mensajes comerciales y publicitarios al día y está cansado de eso? Si la respuesta es sí, o si simplemente quisiera saber qué hacer cuando este tipo de comunicaciones le colmen la paciencia, esta información es para usted.
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La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) aseguró que ha implementado "diversas medidas para otorgar control a los ciudadanos que utilizan el servicio de telefonía móvil" y que "buscan prevenir la recepción de mensajes de texto comerciales o publicitarios no deseados".
¿Y cuáles son esas medias? Le contamos.
(Vea: Por qué están cayendo las ventas de electrodomésticos y los celulares).
- El Registro de Números Excluidos (RNE). Es el principal mecanismo disponible y consiste en una lista de exclusión en la que cualquier usuario puede inscribir, de forma gratuita, el número de su línea celular a través del Sistema de Información de Trámites de la CRC.
(Vea: Alto costo del espectro podría ahuyentar a los interesados).
"Este registro es consultado por los proveedores de contenidos y aplicaciones (PCA), los integradores tecnológicos (IT) y los operadores, los cuales están obligados a actualizar sus propias bases de datos para evitar el envío de mensajes de texto con fines comerciales o publicitarios a los usuarios que han solicitado la exclusión", explicó la entidad, al tiempo que aclaró que si el usuario ha aceptado ciertos mensajes comerciales que sí le interesen, estos no se verán aceptados.
Si dese usar el Registro de Números Excluidos, puede hacerlo ingresando en este link.
Mensajes de texto
- Comunicarse directamente con su operador de telefonía móvil y solicitar la restricción de la recepción de mensajes comerciales o publicitarios no deseados.
- Usar las palabras 'SALIR' y 'CANCELAR'. Cuando reciba mensajes de texto de un código corto o numeración de cinco o seis dígitos (898989), del estilo 'Promoción hoy 2x1 en productos de belleza', responda con un 'CANCELAR' o 'SALIR' para solicitar la cancelación de los mensajes.
(Vea: Seis de cada 10 colombianos escuchan radio todos los días).
“Cumplir con estas disposiciones es obligación de los operadores, los proveedores de contenidos y aplicaciones (PCA), así como de los integradores tecnológicos, por lo que, si los usuarios reciben mensajes de texto comerciales o publicitarios a pesar de solicitar su restricción, las empresas podrán ser sancionadas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), como la entidad competente”, explicó Lina María Duque del Vecchio, Comisionada y Directora Ejecutiva (E) de la CRC.
(Vea: En Colombia existen más líneas de telefonía móvil que personas).
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