Nu ha marcado un hito al alcanzar más de 100 millones de clientes en apenas 11 años de existencia y, como parte de su evolución, ha lanzado una nueva propuesta de valor al colaborador.
"Nubank ha madurado. Hemos pasado por una expansión internacional, una Oferta Pública Inicial, cumplimos 11 años y ahora hemos llegado a 105 millones de clientes. Por eso, nuestra propuesta de valor para quienes trabajan aquí también ha evolucionado. Queremos dejar esto claro para que podamos seguir siendo una empresa atractiva para talentos que tengan el deseo de hacer algo extraordinario en sus carreras, que quieran reinventar lo que ya no tiene sentido y que quieran ser parte del futuro que estamos construyendo", afirma Suzana Kubric, Chief Human Resources Officer de Nubank.
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Y agrega: "Solemos decir que quien está entrando a Nu, aún ahora, se está uniendo al equipo en el día 1 de nuestro viaje, si miramos todo lo que aún podemos lograr juntos. Yo suelo decir que el enfoque es que las personas tengan la mejor experiencia profesional de sus vidas y creo que gran parte de esto proviene del potencial de realización que la empresa ofrece".
Nubank
Nu
Vacantes disponibles
Actualmente, Nubank tiene disponibles vacantes en cinco puestos en el país, en diferentes ramas de la compañía:
Consumer Insights Specialist
1. Funciones: responsable de realizar investigaciones y recopilar datos sobre tendencias, competencia en el mercado y satisfacción del consumidor para identificar problemas, deficiencias y resultados. Estos conocimientos proporcionan informes para ayudar en el desarrollo de productos, estrategias de marketing, proyecciones de ventas o mejora de nuestros servicios.
2. Requisitos:
- Tener Licenciatura.
- Cinco años de experiencia en puestos similares.
- Experiencia previa trabajando con diferentes metodologías de investigación (cuantitativas y cualitativas) y técnicas de experimentación (principalmente experiencia cuantitativa, con conocimientos de métodos mixtos).
- Experiencia deseable en empresas de productos y servicios.
- Dominio del inglés.
- Sólidas habilidades analíticas y de análisis de datos.
- Conocimientos sobre modelos de toma de decisiones.
- Sólida experiencia en investigación ad hoc.
- Sólidas habilidades analíticas con capacidad de aprovechar los datos para desarrollar estrategias / decisiones.
3. Beneficios:
- Equidad en Nubank
- Seguro médico
- Vacaciones de 15 días laborables
- NuLanguage - Programa de aprendizaje de idiomas.
- Permisos parentales.
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Media Analyst
1. Funciones:
- Desarrollar y ejecutar campañas de marketing de resultados en varios canales, como Facebook Ads, Google Ads y TikTok Ads, entre otros.
- Analizar los datos de rendimiento de las campañas para identificar áreas de optimización y mejora.
- Desarrollar y aplicar metodologías de pruebas A/B para optimizar el rendimiento de las campañas.
- Realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como el coste por adquisición (CPA), el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y las tasas de conversión, e informar al respecto.
- Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los de marketing, productos y ventas, para garantizar la alineación con los objetivos y las estrategias de las campañas.
- Mantenerse al día de las últimas tendencias y las mejores prácticas en marketing de resultados.
2. Requisitos:
- Licenciatura en Marketing, Negocios o un campo relacionado.
- Cuatro o más años de experiencia en marketing de resultados, con un historial probado de éxito.
- Nivel avanzado de Inglés.
- Fuerte conocimiento de las plataformas de publicidad de autoservicio, tales como Facebook Ads, Google Ads, y TikTok Ads.
- Excelentes habilidades de análisis de datos, con la capacidad de interpretar y traducir los datos en información procesable.
- Experiencia con herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Looker, Power BI). fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas, Looker, Power BI).
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Bonus: experiencia con SQL y lenguajes de codificación (por ejemplo, Python).
3. Beneficios:
- Equidad en Nubank
- Seguro médico
- Vacaciones de 15 días laborables
- NuLanguage - Programa de aprendizaje de idiomas.
- Permisos parentales.
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Product Operations Colombia:
1. Funciones:
- Ser propietario de una hoja de ruta de extremo a extremo, evaluar las prioridades y valorar las compensaciones ambiguas en un entorno de ritmo rápido
- Diseñar procesos de vanguardia destinados a escalar las transferencias de cuentas bancarias
- Gestionar las dependencias críticas de los proveedores para mejorar la salud operativa del producto
- Influir en las discusiones tecnológicas de vanguardia con los organismos reguladores para construir un ecosistema de pagos instantáneos en Colombia.
2. Requisitos:
- Mínimo 4 años de experiencia en roles similares
- Español e inglés fluidos o nativos Genuina curiosidad por el ecosistema de productos. Haber estado expuesto a contextos de cámara de compensación previamente es un plus.
- Lanzamiento y escalado de productos fintech, especialmente en Colombia y trayectoria probada diseñando y mejorando procesos
- Perspicacia general para los negocios. Comprensión de la economía unitaria de los diferentes productos de servicios financieros es un plus.
- Capacidad para navegar en situaciones ambiguas, la gestión de las partes interesadas desafiantes en un entorno de ritmo rápido.
- Habilidades de comunicación excepcionales; capacidad de comunicarse de manera concisa y eficaz en todos los niveles de la organización.
3. Beneficios:
- Equidad en Nubank
- Seguro médico
- Vacaciones de 15 días laborables
- NuLanguage - Programa de aprendizaje de idiomas.
- Permisos parentales.
(Puede leer: Los trabajos que podrían desaparecer en Colombia por la IA, según ChatGPT).
Risk Management Specialist- Credit Risk
1. Funciones:
- Proponer y monitorear KPIs para explicar los cambios en el riesgo de crédito de la cartera de CO.
- Revisar y cuestionar las políticas de crédito definidas por la primera línea.
- Involucrarse con las Unidades de Negocio, construyendo una relación efectiva para supervisar y apoyar nuevas decisiones de crédito, asegurando altos estándares y buenas prácticas en las evaluaciones.
- Revisar y monitorear el apetito de riesgo de crédito. Compartir conocimientos sobre el mercado de crédito en Colombia y las regulaciones con otras partes interesadas.
- Establecer un procedimiento de reporte para garantizar una comunicación eficiente sobre el riesgo de crédito de la cartera de CO para permitir el crecimiento sostenible de Nubank.
2. Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería, Economía, Matemáticas, Estadística, Física o campos relacionados.
- Conocimientos en modelos de Pérdida de Crédito Esperada/PD/EAD/LGD, previsión financiera y Normas Internacionales (como IFRS9, Basilea II, Basilea III)
- Analítico, resolutivo y apasionado por manipular datos para aprender de ellos.
- Conocimiento profundo del marco regulatorio local, incluyendo la clasificación del riesgo de crédito, provisiones/ECL.
- Experiencia en la gestión del Riesgo de Crédito demostrada ya sea trabajando en la primera o segunda línea de defensa, o implementando proyectos relacionados con el riesgo de crédito
- Buenas habilidades de codificación (SQL, Python, Scala, u otros lenguajes de programación similares), y tener experiencia relevante en el manejo de grandes cantidades de datos
- Adaptabilidad a la forma dinámica de trabajo/entregables a corto plazo Inglés avanzado o fluido.
3. Beneficios:
- Posibilidad de ganar equidad en Nubank Permisos de maternidad y paternidad prolongados
- Seguro de salud y de vida
- NuCare - programa de asistencia en salud mental y bienestar
- Nucleo - plataforma de aprendizaje de cursos
- NuLanguage - programa de aprendizaje de idiomas
- Vacaciones de 15 días laborables
- Gimnasio asociado
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Customer Excellence Coordinator:
1. Funciones:
- Gestión de los indicadores operativos de todas las agencias de cobros, identificando carencias y necesidades de proyectos de forma transversal
- Liderar las operaciones internas y externas para alcanzar los objetivos propuestos con especial foco en la Experiencia de Cliente y Gestión de Vendedores
- Creación de los diferentes cuadros de mando operativos para la BU trabajando en estrecha colaboración con los analistas de negocio
- Monitorizar la operación en tiempo real para tomar decisiones a corto plazo que mejoren la operación y poder ejecutar situaciones críticas en continuidad de negocio
- Liderar la creación de los conjuntos de datos operativos para crear KPIs y OKRs consistentes
- Mantener los datos de CX y transformarlos en insights.
2. Requisitos:
- Licenciatura de mínimo 5 años de experiencia en puestos similares (se valorará experiencia en agencias de cobro).
- Experiencia previa liderando equipos multidisciplinares.
- Nivel avanzado de inglés.
- Experiencia en la creación y mantenimiento de modelos operativos.
- Experiencia liderando operaciones de experiencia de cliente en vivo y trabajando con proveedores externos y ayudándoles a conseguir resultados operativos.
- Experiencia en SQL (se valorará Python).
3. Beneficios:
- Equidad en Nu
- Seguro de vida
- Seguro médico
- Programa NuLanguage
- Programa NuCare
- Permiso parental ampliado.
PORTAFOLIO
