En la era digital actual, la ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental para proteger la información personal y mantener la privacidad en línea. WhatsApp, al ser una de las plataformas de mensajería más utilizadas, no está exenta de riesgos. Recibir mensajes de desconocidos puede representar una amenaza significativa, ya que podría tratarse de intentos de phishing, malware o estafas.
En un comunicado, WhatsApp explicó: "es posible que estas personas te envíen mensajes porque quieren engañarte para que les des información personal o financiera, o porque quieren difundir información errónea. Las estafas pueden ocurrir en cualquier lugar y afectar a cualquier persona, por eso queremos ayudarte a reconocerlas y a protegerte de ellas".
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Y es que el número de personas que sufren estafas a través de WhatsApp ha crecido considerablemente en los últimos años, afectando a millones de usuarios en todo el mundo. Según varios informes de seguridad cibernética, se estima que al menos un 30% de los usuarios globales de la aplicación han sido víctimas de algún intento de estafa, ya sea mediante mensajes falsos, enlaces maliciosos o suplantación de identidad. Con más de 2.000 millones de usuarios activos, WhatsApp se ha convertido en un objetivo clave para los ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la confianza de las personas en esta plataforma. Las estafas más comunes incluyen la ingeniería social, estafas de premios falsos y ofertas fraudulentas, afectando tanto a individuos como a empresas.
Estas son las señales de una posible estafa.
Estafa telefónica
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La importancia de ser cuidadoso al utilizar WhatsApp radica en la protección de nuestra privacidad y seguridad personal.
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Al ser una de las aplicaciones de mensajería más populares, es un blanco frecuente de ciberdelincuentes que intentan robar información personal o propagar estafas. Estas son las señales de que un mensaje, probablemente, es fraudulento:
1. Errores ortográficos o gramaticales.
2.Solicitudes para que abras un enlace, actives nuevas funciones a través de un enlace o descargues una aplicación.
3. Solicitudes para que compartas información personal, como números de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias, fecha de nacimiento o contraseñas.
4. Solicitudes para que reenvíes un mensaje.
5. Solicitud de dinero o reclamo de que tienes que pagar para usar WhatsApp.
6. El estafador finge ser alguien que conoces.
7. Mensajes que hacen referencia a la lotería, el juego, un empleo, una inversión o un préstamo.
8. La persona inicia un chat contigo para ganarse tu confianza antes de pedirte información personal.
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Es importante resaltar que si recibe un mensaje sospechoso en WhatsApp, lo primero que debe hacer es no interactuar de inmediato con el contenido. Evite abrir enlaces, descargar archivos o proporcionar información personal. Es recomendable bloquear al remitente y reportarlo a WhatsApp para que puedan tomar medidas contra posibles fraudes. Verifique la autenticidad del mensaje consultando con la persona que supuestamente lo envió, si es alguien conocido. Finalmente, mantenga actualizado su dispositivo y active la verificación en dos pasos en la aplicación. Esas son medidas adicionales que refuerzan su seguridad.
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