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15 feb 2023 - 11:53 a. m.

Sobrevivieron por pura ansiedad: problemas para comprar boletas de RBD

La plataforma de eticket, responsable de la venta de las entradas, tuvo fallas desde el inicio de la preventa. ¿No aprendieron?

Fanáticos de RBD

Fanáticos de RBD.

Archivo EL TIEMPO

POR:
Portafolio
15 feb 2023 - 11:53 a. m.

Tras un 2022 en el que TuBoleta y Coliseo Live, entre otras, tuvieron problemas logísticos para la comercialización de boletas para eventos y conciertos, las plataformas web parece que no aprendieron la lección y ahora el turno fue para eticket, la cual registró inconvenientes en la venta de las entradas para el show de la banda mexicana RBD en el país.

(Vea: Boletería de festivales y conciertos subió hasta 150 % para 2023).

¿Y los fanáticos? Sí, sobreviviendo por pura ansiedad...

Lo que ocurrió

El concierto de RBD en Colombia fue anunciado el pasado lunes 13 de febrero. El show fue programado para el próximo 3 de noviembre, en Medellín.

La preventa de las boletas para el espectáculo fue anunciada para este miércoles 15 de febrero desde las 9 a.m. Y la fila virtual en la página web de eticket empezó horas antes.

(Vea: ¿Qué esperar de precios para conciertos en 2023? Coliseo Live responde).

Tras la apertura de la preventa, conseguir una entrada para ver a Anahí, Dulce María, Maite Perroni, Christopher Uckermann y Christian Chávez fue toda una odisea.

Los fanáticos de la banda pop reportaron en redes sociales que la página de eticket estaba caída y no permitía  hacer la fila.

eticket

Aviso que sale en página de eticket.

Archivo particular

Otros aseguraron que entraron a la web y, cuando iban a pagar, los sacaban.

eticket

Plataforma de eticket.

Archivo particular

Y unos más que pudieron entrar afirmaron que la página les mostraba que ya no había localidades disponibles, aún cuando eticket aseguraba que sí.

eticket

Plataforma de eticket.

Archivo particular

Algunos de los shows que tuvieron problemas en el país, para la adquisición de boletas, en el último año fueron los de Bad Bunny y Daddy Yankee.

(Vea: Sector de entretenimiento busca mantener su crecimiento en 2023).

La respuesta

Ante la situación, la empresa eticket respondió en sus redes sociales que estaba  trabajando para solucionar los inconvenientes.

"Estamos trabajando para que todos los fanáticos puedan estar en el evento, somos más de 225.000 personas dentro del sitio web. Tranquilos ¡Aún hay boletería disponible en todas las localidades!", escribió eticket, en su cuenta de Twitter, hacia el mediodía de este miércoles.

Eso sí, a pesar de los inconvenientes, se vendieron 28.000 boletas en preventa.

Vale la pena recordar que el pasado 19 de enero, RBD anunció su gira de reencuentro. Muchos fanáticos, no solo en Colombia, sino también en distintos países latinos, quedaron decepcionados al enterarse que los únicos países donde la agrupación se presentaría en 2023 serían México, Estados Unidos y Brasil.

(Vea: Cuánto le costaría asistir a los eventos más importantes de 2023).

Tras el anuncio inicial y después de que hasta la cantante Karol G pidiera que vinieran a Colombia, RBD confirmó su show en territorio nacional.

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