Controlada por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la compañía SuperGIROS es la principal red de servicios financieros de Colombia para la transferencia de pagos a nivel nacional e internacional. ¿Cuánto se tarda en recibir un pago y cuál es la fecha límite de un retiro?
¿Cómo funciona SuperGIROS?
Sus más de 15.000 locales de servicios distribuidos en los 32 departamentos de todo el país funcionan como puntos de pago de los diferentes programas de asistencia del Gobierno Nacional, como por ejemplo el Ingreso Solidario, Familias en Acción, Colombia Mayor o la Renta Ciudadana, y los beneficiarios no deben pagar ningún costo adicional por retirar estos subsidios.
Al ser una de las redes de servicio financiero más utilizada, tanto por su extensa cobertura en todo el país, incluyendo zonas urbanas y rurales, como por su accesibilidad en sectores donde los servicios bancarios son limitados, es importante que revise si tiene un pago porque tiene un plazo para retirarlo.
(LEA: Renta Ciudadana: ¿cuándo empiezan los pagos de septiembre?)
¿Cuál es la fecha límite para el retiro de un pago?
El giro llega de manera inmediata. No obstante, el usuario destinatario del giro tiene un plazo máximo de 30 días calendario para retirar el pago, contados a partir de la fecha desde la cual está disponible.
Algunos bancos no cobran por usar los cajeros propios a sus clientes, otros sí. Cuando se trata de otras redes hay cobro.
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¿Cómo consultar si tengo un pago?
Para consultar si tienen un giro a su nombre, debe realizar los siguientes pasos:
1. Ingresar a la página de seguimiento de consulta a través de la web de SuperGIROS.
2. Ingresar el tipo de identificación (cédula, tarjeta de identidad, pasaporte, etc.) y el número.
3. Luego de ingresar los datos, debe hacer clic en “Enviar”.
4. El sistema le mostrará si tiene pendientes o no giros.
(MÁS: Renta Ciudadana: ¿cómo saber si tengo mi pago en SuperGIROS?)
Creada en 2006 con el fin de mejorar y facilitar la economía colombiana mediante el giro postal de pagos, la compañía cuenta con un moderno sistema de transmisión de datos y una amplia red de oficinas desde la que los usuarios pueden acceder a sus servicios para la realización de giros nacionales e internacionales tanto de manera presencial como virtual.
