Aumentar la participación de mercado, ajustar su estrategia de negocio y adaptarse a las nuevas regulaciones, encabezan la lista de retos que esperan enfrentar las empresas colombianas en los próximos tres años.
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Así lo evidenció la segunda edición del informe anual de la firma EY, el cual explora los desafíos y tendencias para las compañías de Colombia y otros nueve países de América Latina.
Para su realización, el estudio recopiló las respuestas de más de 1.379 ejecutivos, directores y C-suite de diversos sectores. En ese sentido, las preguntas se enfocaron tanto a nivel interno como externo, para tener una visión más amplia de cómo las empresas perciben el futuro.
En el caso local, un 25 % de los encuestados considera el crecimiento de la participación del mercado como el reto que deben priorizar a nivel interno. Entre los ámbitos a considerar, un 60 % se decanta por la identificación de oportunidades y la definición de una estrategia; un 43 % por el desarrollo de nuevos productos o servicios, y un 37 % por mejorar los canales de gestión y la comercialización de sus servicios.
Por su parte, un 23 % de las compañías mantiene su visión a largo plazo enfocada en la estrategia y transformación de sus negocios. En ese orden de ideas, un 56 % considera importante que esta esté orientada en la situación y las necesidades actuales de la empresa; mientras que un 41 % cree conveniente implementar un nuevo modelo de negocio.
De acuerdo con el reporte, Colombia también prioriza los retos en liquidez, gestión financiera y control interno. En este punto, se destacan el gestionar y anticipar el flujo de efectivo (54 %), y acceder a créditos con tasas de interés convenientes (35 %).
Por esa misma línea, en la lista de desafíos que se prevén para los próximos tres años, los empresarios consultados incluyen la reducción y control de costos (58 %); la mejora de la productividad (46%); la gestión de riesgos (33 %), la implementación, integración y mantenimiento de tecnología e infraestructura (29 %), y la modernización y automatización de procesos (25 %).
Con base en estos resultados, el análisis destaca que "las empresas colombianas están priorizando los retos financieros, antes que los organizacionales o los de innovación. Además, se enfrentan al desafío de seguir creciendo, priorizando la búsqueda de oportunidades y la transformación del negocio".
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Considerando los avances recientes en inteligencia artificial (IA) e innovación, la tecnología continuará jugando un rol importante en las dinámicas empresariales.
Según el informe de EY, un 83 % de los empresarios colombianos consideran que en los próximos tres años la analítica encabeza el listado de las tendencias disruptivas en sus industrias. Seguida de esta tecnología, se encuentra la IA con un 78 % de preferencia.
Otras herramientas que marcarán la pauta en el largo plazo son: la nube (77 %), el Big data (75 %), la conectividad 5G (71 %) y el internet de las cosas (62 %).
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En este 2024, el 40 % de los empresarios colombianos consideran que han implementado estrategias y/o modelos de negocios en la nueva normalidad, creciendo 18 puntos porcentuales frente a lo identificado en el 2023.
Por otro lado, un 23 % de los encuestados resalta que sus empresas continúan creciendo y aprovechando las nuevas oportunidades. Este punto presenta el mayor contraste con respecto al año pasado, cuando el porcentaje de personas que hacía esta afirmación se encontraba en 30 %.
Un 20 % también señaló que se encuentra reaccionando a las contingencias actuales; mientras que un 10 % afirma que está sobreviviendo.
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