La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó un nuevo informe sobre el servicio de Portabilidad Numérica Móvil en el país, medida que se viene implementando dese el 2011.
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De acuerdo con las cifras, durante el segundo trimestre de 2023 se realizaron 2,06 millones de cambios de operador, lo que representó una leve disminución equivalente a 0,85 % en relación con el número registrado en el primer trimestre de 2023, y un aumento de 4,32 % respecto del segundo trimestre de 2022 (1,98 millones).
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Tigo fue el operador que presentó la mayor cantidad de operaciones de portación en calidad de donante, alcanzando 739.300 operaciones, seguido por Movistar, con 374.900; y Claro, con 92.200.
Por otro lado, Claro fue el operador que más usuarios recibió mediante operaciones de portación, llegando a 726.300, seguido por Tigo, con 484.300; y Movistar, con 483.300 operaciones.
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Portabilidad númerica
En cuanto a los resultados netos de las portaciones realizadas en el segundo trimestre de 2023, que corresponden a la diferencia entre lo que un operador recibe y lo que dona, operadores como WOM (158.900), Movistar (108.400), Claro (34.100) y SUMA (708) tuvieron un resultado neto positivo, es decir, sus operaciones de portación en calidad de receptor fueron mayores a las registradas como donante.
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“Los datos de portabilidad numérica siguen mostrando una adopción significativa por parte de los usuarios de servicios móviles. Con las medidas regulatorias adoptadas por la CRC, a través de las cuales se facilita este proceso mediante la simplificación de las causales de rechazo y el fortalecimiento de mecanismos para reducir el fraude, esperamos que los usuarios sigan utilizando este mecanismo para su beneficio, accediendo a más y mejores ofertas de los operadores”, explicó Nicolás Silva Cortés, director ejecutivo de la CRC.
Hay que destacar que entre agosto de 2011 y junio de 2023, se han realizado aproximadamente 45,7 millones de operaciones de portación.
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