La rápida evolución de la inteligencia artificial (IA) está transformando el ámbito empresarial, ofreciendo oportunidades para mejorar la eficiencia, precisión e innovación. No obstante, para aprovechar al máximo estos beneficios, las compañías deben desarrollar una estrategia clara y definida que oriente una implementación efectiva y sostenible de esta tecnología.
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De acuerdo con KPMG, la IA promete revolucionar diversas industrias al automatizar procesos, analizar grandes volúmenes de datos y proporcionar hallazgos que permiten optimizar operaciones y mejorar la carga laboral de los empleados.
Su capacidad para abordar situaciones complejas y maximizar la productividad la convierte en una herramienta clave para fomentar la innovación y crear un entorno de trabajo más dinámico y colaborativo.
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Alain Almeida, socio de Technology Enablement en KPMG Colombia, señala que la clave para maximizar el valor de la inteligencia artificial radica en su integración estratégica dentro de una empresa. “No se trata solo de incorporar esta herramienta en los procesos, sino de alinear su uso con los objetivos y procesos del negocio. Una planificación estratégica es esencial para asegurar que la IA aporte verdadero valor y no se convierta en un gasto innecesario”.
Inteligencia Artificial (IA)
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La implementación de la IA puede ofrecer beneficios significativos, desde la protección contra fraudes y la reducción de errores hasta el apoyo en tareas administrativas y la mejora en la velocidad de respuesta. Sin embargo, también se han observado fallos al forzar su uso en contextos inapropiados. Por ello, es crucial realizar una transición adecuada a los objetivos empresariales antes de adoptar estas herramientas.
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KPMG recomienda varios pasos para una implementación efectiva de la IA: evaluar las necesidades reales de la empresa, realizar una investigación exhaustiva sobre las herramientas disponibles, capacitar a los empleados, garantizar el cumplimiento de normas éticas y de seguridad, y mantenerse al tanto de las actualizaciones tecnológicas debido a la rápida evolución de la IA.
El éxito en la integración de la IA no solo depende de la rapidez con la que se implemente, sino también de la investigación y planificación previa. Por esto, KPMG está ofreciendo herramientas de IA que facilitan los inventarios físicos hasta la interacción segura con datos, permitiendo conclusiones valiosas, determinación de factores de éxito en estrategias comerciales y cumplimiento de requisitos fiscales.
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¿Qué depara el futuro de la Inteligencia Artificial?
Según la compañía, actualmente la IA está ganando terreno en el mundo empresarial por lo que a futuro se empezarán a ver algunas líneas por las que esta herramienta tecnológica estará incursionando. Algunas de ellas son:
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- Incremento en la capacidad de cómputo: Avances en múltiples áreas del conocimiento.
- Modelos open-source de IA: Proporcionarán capacidades innovadoras a empresas pequeñas y emprendedores.
- Transformación social: Cambio hacia una sociedad más enfocada en el conocimiento que en habilidades físicas.
- Renta universal: Creciente interés en su discusión.
- Omnipresencia de la IA: Se integrará en todos los aspectos de nuestras vidas, similar a cómo percibimos la energía.
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"El creciente volumen de inversiones en IA subraya la necesidad de una gestión ética y una estrategia de riesgos robusta, con múltiples niveles de revisión y expertos capacitados para asegurar una transición segura hacia esta tecnología avanzada", concluye KPMG.
