Parte de la estrategia que viene reforzando la compañía de software Red Hat en el país, se enfoca en ayudar a que tanto la pequeña, mediana y gran empresa logren ser más eficientes y seguras. Jaime Bejarano, country manager de esta multinacional estadounidense, habló sobre la operación que tienen en Colombia y de cómo esperan cerrar el 2023.
(Vea: Qué está pasando en OpenAI, la creadora de ChatGPT, tras el despido de Sam Altman).
¿Cómo ha venido la operación de la empresa?
Este año ha sido bastante retador para todas las industrias. Sin embargo, hemos logrado contar con buenos resultados, gracias a nuestros clientes y al modelo de negocio que tenemos que está fundamentado en el open source (o código abierto). Y es que mientras la economía se ha venido desacelerando, el uso de las tecnologías ha venido creciendo.
¿Hoy cuáles son las soluciones que les ofrecen a las empresas?
Las empresas hoy día buscan optimizar sus procesos, reducir costos, tener más ganancias o la combinación de todo. A través de nuestras tecnologías, nosotros podemos ayudar a que las empresas puedan alcanzar sus objetivos, se vuelvan más digitales, automaticen sus procesos, rehagan sus aplicaciones.
Ahora bien, sistemas operativos como Linux, líder en todo lo relacionado a misión crítica y aplicaciones de negocio, se sigue manteniendo y consolidando desde hace varios años. Por otra parte, durante el último año se ha visto una explosión y adopción del OpenShift en los servicios financieros, en el sector salud y en el sector público. Asimismo,
empezamos a observar un crecimiento en las soluciones de automatización. Hay que destacar que este tipo de herrmientas se aplican muy bien para todas las industrias.
(Vea: ‘Los equipos diversos generan más innovación’).
¿El manejo de los datos es clave para ustedes, ¿cómo vienen trabajando la ciberseguridad?
En nuestro modelo de desarrollo de tecnología, el principal criterio es la ciberseguridad. Entonces todos los productos que tomamos del open source se rigen a partir de la seguridad. Parte de nuestra trabajo es entregarle a los clientes soluciones que cumplan con todas las normas. De hecho, dedicamos mucho tiempo y contamos con un gran equipo especializado en que nuestras soluciones sean confiables.
Sabemos que cuando le entregamos un producto seguro a los clientes estos van a estar mucho más protegido de ciberataques.
¿Cómo vienen las ventas de este tipo de soluciones?
RED HAT
Este año en Colombia, proyectamos un crecimiento de alrededor del 25%, un doble dígito bastante fuerte. Debo señalar que en los últimos años hemos crecido siete veces, es decir si hace siete años se vendía un dólar hoy se venden siete. Este crecimiento se debe, sin duda, a que los clientes han visto en el open source cómo ser más eficientes, cómo ser más seguros y costo-efectivos.
¿Vienen trabajando con las pymes?
Nosotros contamos con tres tipos de canales y dos de estos están enfocados en cubrir a las medianas y pequeñas empresas. Sabemos que hay muchas que buscan dar ese salto digital y desde Red Hat las apoyamos.
(Vea: Finanzas embebidas: ¿cómo sacarles jugo en su empresa?).
¿Cómo han visto esa adopción, todavía hay mucha resistencia?
Cuando se habla de adopción de nuevas tecnologías, las medianas y pequeñas empresas se han vuelto muy seguidoras de todo lo que hacen las grandes corporaciones, lo que ha llevado a que adopten soluciones.
Luego de la pandemia, vemos una apertura por parte de las pymes, sin embargo, sabemos que todavía falta un gran trabajo para que sigan adoptando más soluciones.
¿Cómo el 5G va a mejor el ecosistema tecnológico en el país?
El 5G va a poder habilitar el uso de nuevas tecnologías, como es el caso de la inteligencia artificial, y permitirá mejorar los servicios.
Sabemos que este será un paso muy importante, tanto para las compañías como para los usuarios.
¿Cuáles son los retos que se ven en el mediano y largo plazo en el sector?
Sin duda uno de los principales desafíos es encontrar talento y retenerlo. Creo que en Colombia tenemos un gran potencial, y debemos darle todas las herramientas y capacitaciones necesarias en materia de tecnología a los jóvenes.
Pienso que en el país debe existir una estrategia clara para que las nuevas generaciones se preparen en tecnologías de la información con el fin de lograr una alta capacidad de empleabilidad.
(Vea: Mala señal en el país: una oportunidad de cerrar brechas y conectar a las regiones).
Luego en las empresas, se deben generar programas que permitan retener a ese talento.
En Red Hat buscamos siempre reforzar tres líneas importantes: la parte salarial, el desarrollo profesional dentro de la organización y el balance de la vida personal y labora.
Creo que cuando las compañías logran esta sinergia entre estos tres puntos logran mantener al talento. Estoy convencido, plenamente, que una persona no renuncia a una empresa, renuncia a un jefe.
Johana Lorduy
Periodista Portafolio
